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TÉRMINOS Y CONDICIONES


Las reservas deben hacerse a través del sitio web del albergue o por teléfono al (24) 3361-5852 o por correo electrónico pousadamatanativailha@gmail.com.

La confirmación de la reserva se realiza con un depósito del 50% del monto total de las noches reservadas, mediante depósito bancario dentro de las 24 horas posteriores a la reserva o pago con tarjeta de crédito, y se puede dividir en hasta 3 cuotas si es de interés. Válido para reservas mayores o hasta R $ 2,000.00.

El comprobante de pago en el caso de depósito bancario se enviará enviando una copia del comprobante de depósito por correo electrónico (pousadamatanativailha@gmail.com) o WhatsApp (21) 98604-3840). Y cuando el pago se realiza con tarjeta de crédito, la prueba será inmediata. Corresponde al huésped realizar el pago del monto de la reserva dentro del tiempo estipulado, de lo contrario se cancelará.

El resto de la tarifa diaria debe pagarse en el check-in en efectivo o en banderas de tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, Americam Express, Elo, Hipercard, Dinners Club, etc.).

Todos los precios están sujetos a cambios, excepto las reservas ya confirmadas.

Reservas sujetas a disponibilidad de vacantes. En algunos períodos, días festivos, eventos o fechas especiales, se puede requerir un número mínimo de noches.

No aceptamos mascotas.

Condiciones y política para niños: No aceptamos niños sin padres o tutores. 1 niño de 0 a 5 años se aloja sin cargo en el apartamento de los padres. Una cuna puede estar disponible en el apartamento bajo petición previa de forma gratuita. Debe incluir al niño al reservar e informar su edad en el campo de observación.
Para hacer uso de la piscina ubicada en Pousada Mata Nativa, debe firmar una declaración de declaración y la responsabilidad total de seguridad del menor, ya que no hay agentes de guardia / salvavidas en el sitio.


RESERVA INCLUYE
• Desayuno;
• Wi-Fi gratuito en suites, chales y entornos de albergue;
• piscinas
• sauna
• Sala de juegos
• Barbacoa. Solicitar disponibilidad en recepción.
• Operación de recepción las 24 horas;
Voltaje de la red eléctrica de Ilha Grande: 110V


CHECK-IN Y CHECK-OUT

Se estipula que el tiempo de check-in es de 12 horas (comienza), y el tiempo de check-out es hasta las 10 horas (finaliza).

En caso de salida tardía, el huésped será responsable de los daños derivados de la salida, y se le puede cobrar el importe de un diario o un promedio diario.

Política de salida tardía: sujeto a disponibilidad. Importante comunicarse en recepción.

Está prohibido fumar en los locales internos del albergue, de acuerdo con la Ley N ° 12.546 / 2011,.

Se permite fumar en las áreas públicas, incluso al aire libre.

Finalmente, todos y cada uno de los compromisos de reserva realizados en Pousada Mata Nativa están sujetos a las condiciones especificadas en este documento y hacer una reserva implica el reconocimiento y aceptación de estas reglas.

Las reservas anticipadas son un compromiso entre las partes y su interrupción por parte de uno resultará en multas por la compensación del otro. El huésped que realiza el pago de la reserva conoce y acepta todos los términos de la política de reserva de Pousada Mata Nativa.

Rua das Flores, 44 - Vila do Abraão - Ilha Grande, Angra dos Reis, Río de Janeiro 23968-000, Brasil
pousadamatanativailha@gmail.com
Tel. +55 (24) 3361-5852
Whatsapp +55 (21) 98604-3840